Declaración de privacidad de Verisign

Versión 3.4 – última actualización, vigente desde el 3 de julio de 2024

VeriSign, Inc. y sus filiales (colectivamente, “Verisign”) se comprometen a tratar su información personal de forma justa y legal. Hemos desarrollado esta Declaración de privacidad para informarle sobre cómo tratamos la información personal y sobre nuestras prácticas de privacidad en la actualidad y durante los últimos 12 meses, para el sitio web verisign.com y cualquier otro sitio web de Verisign que le dirija a esta Declaración de privacidad (los “Sitios cubiertos”), y nuestros otros productos y servicios de Verisign, incluidos, entre otros, nuestros servicios de registro y cuando pueda interactuar con nosotros fuera de línea (los “Productos y Servicios cubiertos”).

Acerca de Verisign

Verisign es el registro de todos los dominios de nivel superior (“TLD”, por sus siglas en inglés) “.com”, “.net”, “.name” y “.cc”. También ofrecemos servicios de registro de dominios para dominios de nivel superior adicionales. Los usuarios de Internet que desean registrar nombres de dominio en nuestros dominios de nivel superior (registrantes) lo hacen con registradores que se conectan a nuestros sistemas de registro para completar la transacción.

Esta Declaración de privacidad está organizada en tres secciones principales:

• La primera sección describe nuestras prácticas generales y se aplica a cualquier persona sobre la que recopilamos información personal. Esta sección abarca:
  • Qué información recopilamos y de quién.
  • Cómo usamos la información personal.
  • Cuándo, por qué y con quién compartimos la información personal.
  • Uso de cookies.
  • Nuestros procedimientos de seguridad.
  • Cambios en esta declaración de privacidad.
• En la segunda sección se describen los derechos específicos de las personas sujetas a la legislación internacional en materia de privacidad, incluidas las personas residentes en la Unión Europea (“UE”) y la República Popular China (“China”).
• La tercera sección proporciona avisos a los residentes de California y Texas, y describe los derechos específicos de estas personas y otra información requerida según las leyes estatales aplicables.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Declaración de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, utilice una de las opciones que aparecen en la sección “CONTACTAR A VERISIGN” al final de la Sección I de esta Declaración de privacidad.

I. PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD GENERALES

A. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Y DE QUIÉN

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir distintos tipos de información personal sobre usted. Recopilamos información personal directamente de usted e indirectamente sobre usted, como se describe a continuación. Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal de usted o sobre usted, la cual hemos agrupado en las siguientes categorías:

• Datos de identidad: incluye primer nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, cargo, puesto de trabajo, nombre de la compañía, fecha de nacimiento, y sexo.
• Datos de contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos financieros: incluye información detallada de tarjetas de pago y cuentas bancarias.
• Datos de transacción: incluye información detallada sobre los pagos hechos y recibidos, y otros detalles de productos y servicios que usted nos ha comprado.
• Datos técnicos: incluye direcciones de protocolo de Internet ("IP"), cookies, java script, balizas web, gifs transparentes, encabezados HTTP, sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de extensiones del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología utilizada en los dispositivos que usted usa para acceder a los Sitios cubiertos.
• Datos de perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos efectuados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios, respuestas a encuestas y cualquier información personal no solicitada no cubierta de otra manera por esta Declaración de privacidad que usted elija enviar en una consulta o chat web, en un foro de blog o de cualquier otra manera en nuestros Sitios cubiertos o en persona a un representante de Verisign en un evento.
• Datos de uso: incluye información sobre su uso de los Sitios cubiertos (por ejemplo, hora del día, duración de la visita, páginas visitadas, acciones realizadas en páginas u otros metadatos recopilados automáticamente) y/o nuestros productos y servicios.
• Datos de marketing y comunicaciones: incluye sus preferencias de comunicación para recibir marketing de nosotros y nuestros terceros.
• Datos de aplicaciones de redes sociales: incluyen, entre otros, su perfil público, relaciones en redes sociales, antecedentes laborales y de educación listados, ciudad natal y ciudad actual, fotos de perfil, descripción personal, y los "me gusta".

Podemos recopilar las categorías de información personal descritas anteriormente directa o indirectamente de diferentes fuentes, incluidas las siguientes:

• Nuestros socios comerciales, como los registradores de nombres de dominio.
• Nuestros clientes, como los registradores o revendedores independientes de nombres de dominio o empresas que utilizan nuestros Productos y Servicios cubiertos.
• Usted, cuando interactúa con nosotros a través de los Sitios cubiertos o en relación con los Productos y Servicios cubiertos.
• Cookies de Internet, programas analíticos, píxeles, balizas web y otras tecnologías que ayudan a nuestros Sitios cubiertos a funcionar de manera eficaz y eficiente.
• Aplicaciones de redes sociales de terceros como Facebook, Instagram o Twitter (cada una denominada una "Aplicación de redes sociales").

Tenga en cuenta que los Sitios cubiertos pueden contener vínculos a sitios web de terceros independientes. Verisign no se hace responsable de las prácticas de privacidad, las declaraciones de privacidad o los contenidos en estos sitios web de terceros independientes, o los contenidos relacionados con ellos, que no incluyan esta Declaración de privacidad. Debe consultar las declaraciones de privacidad asociadas con estos sitios web de terceros independientes si decide visitarlos.

Las Aplicaciones de redes sociales pueden usar los botones que se muestran en nuestros Sitios cubiertos, los cuales puede usar para dar un “me gusta”, “compartir” o “vincular” contenidos disponibles en nuestros Sitios cubiertos o para “seguir” a Verisign o a cualquiera de nuestros productos o servicios ofrecidos en nuestros Sitios cubiertos. Estos botones pueden registrar su dirección IP, tipo e idioma del navegador, tiempo de acceso y las direcciones de los sitios web que lo refirieron a nuestro sitio. Si previamente inició una sesión en alguna de esas Aplicaciones de redes sociales, es posible que estas aplicaciones puedan relacionar esta información recopilada con la información de su perfil en dicha Aplicación de redes sociales. Nosotros no tenemos control sobre estas tecnologías de seguimiento de terceros, y usted entiende y acepta que el uso por parte de cualquier Aplicación de redes sociales de la información recopilada sobre usted, o de la información obtenida mediante su autorización, se rige por las políticas de privacidad, los términos de uso y su configuración de dicha Aplicación o aplicaciones de redes sociales.

Si usted responde a un mensaje en un blog de nuestros Sitios cubiertos, tenga en cuenta que cualquier información personal proporcionada se almacenará en nuestros servidores y puede ser leída, recopilada o usada por otros usuarios de los foros de los blogs, y podría incluso ser usada para enviarle mensajes no solicitados. Verisign no asume ninguna responsabilidad por las acciones de otros usuarios de los foros del blog en relación con la información personal que usted decida compartir en tales foros. Usted también tiene la responsabilidad de usar estos foros según las reglas de participación u otros términos y condiciones establecidos en el sitio web del foro en cuestión.

B. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Solamente usaremos su información personal de manera congruente con las leyes aplicables. Por lo general, usaremos las categorías de información personal identificadas anteriormente para los siguientes fines comerciales:

• Para la prestación de nuestros Productos y Servicios cubiertos o el funcionamiento de nuestra empresa o de la empresa de un tercero. En el caso de los dominios de nivel superior acreditados por la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (ICANN, por sus siglas en inglés), dicha corporación determina qué información personal debemos recopilar para registrar un nombre de dominio. Para determinados dominios de nivel superior que gestionamos, incluidos “.com” y “.net”, no recopilamos ninguna información personal sobre el registrante. Otros dominios de nivel superior que gestionamos requieren información adicional sobre el registrante, que es recopilada por el registrador y transmitida a Verisign.
• La información personal puede ponerse a disposición de las empresas de Verisign en todo el mundo para la prestación de nuestros Productos y Servicios cubiertos, administración de cuentas, ventas y marketing, asistencia técnica y al cliente, y desarrollo empresarial y de productos, por ejemplo. Todos nuestros empleados y contratistas están obligados a seguir nuestras políticas de privacidad y seguridad de datos cuando traten información personal.
• Cuando necesitemos ejecutar un contrato que hayamos celebrado con usted, o con el fin de tomar medidas, a petición suya, antes de celebrar un contrato.
• Para proteger la seguridad e integridad de nuestro negocio, nuestros Productos y Servicios cubiertos o Sitios cubiertos.
• Cuando necesitemos proteger sus intereses (o los intereses de otra persona).
• Cuando sea necesario por interés público o para fines oficiales.
• En relación con la venta, fusión, adquisición u otra reorganización de nuestro negocio. Dicha transacción puede incluir la revelación de información personal a los compradores probables o efectivos, o la recepción de dicha información por parte de las compañías vendedoras. Es práctica de Verisign buscar la protección adecuada de la información en este tipo de transacciones.
• Para cumplir con las obligaciones legales y de protección de Verisign y otros. Específicamente es posible que se nos exija utilizar y conservar información personal por razones legales y de cumplimiento, como la prevención, detección o investigación de un delito, la prevención de pérdidas o el fraude. También podemos utilizar la información personal para cumplir con nuestros requisitos de auditoría interna y externa, y según lo consideremos necesario o apropiado: (i) en virtud de la ley aplicable, lo cual puede incluir leyes de otro país distinto a su país de residencia; (ii) para responder a las solicitudes de los tribunales, las agencias de aplicación de la ley, agencias reguladoras y otras autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir autoridades que no se encuentran en su país de residencia; (iii) para hacer cumplir o aplicar nuestros derechos contractuales; y (iv) para proteger de otra manera nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de otras personas.
• Con fines de marketing. En concreto, podemos utilizar su información personal (incluidas las cookies; para obtener más información sobre cómo podemos utilizar las cookies, consulte la Sección I.E a continuación) para comercializar con usted. Usted puede recibir comunicaciones de marketing de parte nuestra si ha comprado productos o servicios de nosotros, hemos identificado productos o servicios similares que pueden ser relevantes para usted y, en cada caso, usted no ha optado por excluirse de recibir ese contenido de marketing. Obtendremos su consentimiento expreso antes de comercializar con usted productos o servicios que no sean similares a los productos o servicios que nos haya comprado anteriormente, o si compartimos su información personal con cualquier empresa ajena al grupo de empresas Verisign con fines de marketing. Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento. Si recibe una comunicación de marketing de nuestra parte, la comunicación contendrá una opción para excluirse voluntariamente para no recibir más comunicaciones. Si recibe una comunicación de marketing de uno de nuestros socios comerciales, o de proveedores de medios sociales, debe excluirse con esa entidad directamente. También puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para excluirse utilizando los datos que figuran al final de esta Declaración de privacidad.

Residentes de California: les solicitamos que revisen la Sección III para ver divulgaciones adicionales sobre cómo podemos utilizar su información personal.

Solo utilizaremos su información personal para los fines para los que la hemos recopilado, incluso cuando consideremos, razonablemente, que necesitamos utilizarla por una razón que sea compatible con el fin original. Si necesitamos usar su información personal para un fin no relacionado, le notificaremos según lo exija la ley.

Tenga en cuenta que podemos procesar su información personal sin su conocimiento o consentimiento cuando así lo requiera o permita la ley.

C. CUÁNDO, POR QUÉ Y CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos divulgar las siguientes categorías de información personal a entidades que no sean Verisign para cualquiera de los fines comerciales establecidos anteriormente. Cuando divulgamos información personal, lo hacemos de acuerdo con nuestros requisitos de privacidad y seguridad de datos.

• Datos de identidad: incluye primer nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, cargo, puesto de trabajo, nombre de la compañía, fecha de nacimiento, y sexo.
• Datos de contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos financieros: incluye información detallada de tarjetas de pago y cuentas bancarias.
• Datos de transacción: incluye información detallada sobre los pagos hechos y recibidos y otros detalles de productos y servicios que usted nos haya comprado o haya adquirido de nuestros socios comerciales.
• Datos técnicos: incluye direcciones de protocolo de Internet ("IP"), cookies, java script, balizas web, gifs transparentes, encabezados HTTP, sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de extensiones del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología utilizada en los dispositivos que usted usa para acceder a los Sitios cubiertos.
• Datos de perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos efectuados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios, respuestas a encuestas y cualquier información personal no solicitada no cubierta de otra manera por esta Declaración de privacidad que usted elija enviar en una consulta o chat web, en un foro de blog o de cualquier otra manera en nuestros Sitios cubiertos o en persona a un representante de Verisign en un evento.
• Datos de uso: incluye información sobre su uso de los Sitios cubiertos (por ejemplo, hora del día, duración de la visita, páginas visitadas, acciones realizadas en páginas u otros metadatos recopilados automáticamente) y/o nuestros productos y servicios.
• Datos de marketing y comunicaciones: incluye sus preferencias para recibir marketing de nosotros y nuestros terceros, y sus preferencias de contacto.
• Datos de aplicaciones de redes sociales: incluyen, entre otros, su perfil público, relaciones en redes sociales, antecedentes laborales y de educación listados, ciudad natal y ciudad actual, fotos de perfil, descripción personal, y los "me gusta".

A continuación, se mencionan las categorías de entidades a las que podemos divulgar información personal y las razones para hacerlo.

• Socios comerciales Podemos proporcionar su información personal a un socio comercial de Verisign, como un registrador de nombres de dominio, para que pueda facilitar la provisión, la asistencia, la renovación y/o la compra de Productos y Servicios cubiertos. Tenga la certeza de que estos socios comerciales de Verisign han acordado garantizar la privacidad y seguridad de toda la información transferida. Dichos socios solo pueden utilizar la información compartida para enviarle información sobre productos y servicios que usted haya solicitado, o para enviarle actualizaciones o servicios a nuestro nombre.
• Proveedores de servicio Nos asociamos y contamos con el apoyo de proveedores de servicios de todo el mundo. Se podrá poner a disposición de estas partes la información personal solo cuando sea necesario para cumplir con los servicios que nos proporcionan; como soporte de software, sistemas y plataformas, servicios de marketing directo, servicios de alojamiento en la nube, publicidad, análisis de datos, cumplimiento y entrega de pedidos, servicios para ayudarnos a gestionar y responder a la privacidad del consumidor, y otras solicitudes. Nuestros proveedores de servicios no están autorizados a compartir ni utilizar la información personal que ponemos a su disposición para ningún otro fin que no sea el de prestarnos servicios.
• Terceros por cuestiones legales Compartiremos información personal cuando consideremos que sea necesario (i) para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales, como brindar algunas divulgaciones a través de la base de datos de WHOIS, (ii) proteger a Verisign y a otras personas, y (iii) en el contexto de una transición comercial, como una fusion, venta o adquisición.
• Entidades de investigación Compartiremos información personal para actividades de investigación del Sistema de nombres de dominio (DNS, por sus siglas en inglés).
• Entidades gubernamentales Compartiremos información personal para intercambio de información y otros fines de seguridad.

Residentes de California: Les solicitamos que revisen la Sección III para ver divulgaciones adicionales sobre cómo podemos divulgar su información personal.

D. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Sólo conservaremos su información personal en forma identificable durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopiló y procesó. A la hora de determinar los periodos de conservación, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables. Cuando ya no necesitamos la información personal, la anonimizamos, la eliminamos de forma segura o la destruimos.

E. USO DE COOKIES, OTRAS TECNOLOGÍAS DIGITALES Y RECOPILACIÓN DE DATOS ESTADÍSTICOS

Nuestros Sitios cubiertos pueden utilizar diferentes tipos de cookies y otras tecnologías estadísticas y digitales. Podemos utilizar cookies estrictamente necesarias, que están activadas por defecto para que nuestros Sitios cubiertos funcionen correctamente. También podemos utilizar cookies opcionales propias y de terceros, píxeles u otras tecnologías digitales para mejorar nuestros sitios web, personalizar su experiencia y ofrecerle publicidad personalizada. Si accede a nuestros Sitios cubiertos fuera de Europa, podemos habilitar por defecto las cookies estrictamente necesarias y las analíticas, y todas las demás cookies estarán deshabilitadas a menos que decida habilitarlas. Cuando visite nuestros Sitios cubiertos, tiene la opción de personalizar la configuración de cookies, ya sea seleccionando el botón “cookie settings” (configuración de cookies) en el anuncio de cookies o haciendo clic en el enlace “cookie settings” de la página de inicio. Si utilizamos cookies, todas las cookies, excepto las estrictamente necesarias para el funcionamiento de los Sitios cubiertos, pueden activarse o desactivarse según sus preferencias.

Si bien la mejor manera de elegir la configuración de cookies es utilizar la función de configuración de cookies en nuestros Sitios cubiertos, también puede optar por no recibir otras publicidades que utilizan cookies a través del siguiente enlace:

http://www.networkadvertising.org/choices/

La mayoría de los navegadores de Internet permiten administrar las cookies. Conozca más acerca de cómo configurar las opciones de su navegador en el sitio web: http://www.aboutcookies.org. (Tenga en cuenta que Verisign no controla este sitio web y por lo tanto no es responsable por su contenido. Se brinda este vínculo meramente a fines informativos. Si desea obtener información específica y actualizada para su navegador, póngase en contacto con el fabricante de su navegador).

No realizar seguimiento

No respondemos a señales de No realizar seguimiento (Do Not Track).

F. NUESTROS PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD

Consideramos que la protección de toda la información personal que recibimos fuera de internet y en línea de los suscriptores y visitantes de nuestros Sitios cubiertos es fundamental para nuestra misión corporativa. Hemos adoptado medidas de seguridad para impedir pérdidas, usos incorrectos o alteraciones de la información personal que nos haya proporcionado. No obstante, como en cualquier transmisión que se realiza a través de Internet, siempre existe un elemento de riesgo al enviar información personal.

Nuestros procedimientos de seguridad se someten al menos a una auditoría anual de Los Controles de Servicio y Organización (SOC) Tipo II, realizada por una empresa reconocida internacionalmente.

G. CAMBIOS EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Es importante que visite el sitio a menudo para ver las actualizaciones de esta Declaración de privacidad. Si se efectúa algún cambio importante en esta Declaración de privacidad o en la manera en que se utiliza la información personal de nuestros clientes, publicaremos un aviso destacado en los Sitios cubiertos y/o a través de otros métodos de contacto, como el correo electrónico.

H. COMUNÍQUESE CON VERISIGN

Por cualquier duda sobre esta Declaración de privacidad, puede comunicarse con nosotros de las siguientes maneras:

• Por correo electrónico a contactprivacy@verisign.com. Especifique "Declaración de privacidad" en la línea de asunto de su correo electrónico.
• Por teléfono al +1 703-948-3350 o al número gratuito (en Estados Unidos) al 1-800-255-2218.
• O por correo a:
  
  VeriSign, Inc.
  Attn: Global Privacy Officer
  12061 Bluemont Way
  Reston, VA 20190

II. EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD) Y LAS PRÁCTICAS DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL (LPIP)

Cuando recopilamos, procesamos, utilizamos o divulgamos información personal que está sujeta a las leyes internacionales de privacidad, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o la Ley de Protección de Información Personal (LPIPL), nos comprometemos a tratar su información personal de manera justa y legal. Esta sección describe nuestras prácticas de privacidad específicas para la información personal cubierta por estas leyes y sus derechos en relación con su información personal.

A. LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

La información que recopilamos y procesamos se describe en la Sección I.A arriba. A continuación, le explicamos la base jurídica que nos permite hacerlo.

Solamente recopilaremos o procesaremos la información personal sensible sobre la base de que (i) hayamos obtenido su consentimiento; (ii) la haya hecho pública usted; o (iii) el tratamiento sea necesario: (a) en relación con reclamaciones legales, (b) por razones de interés público sustancial o (c) si necesitamos cumplir con ciertas obligaciones legales y/o ejercer ciertos derechos relacionados con Verisign o usted. No recopilamos ninguna información sobre condenas ni delitos penales.

B. FINES PARA LOS QUE PODEMOS USAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

En la Sección I.B anterior se explica cómo podemos utilizar su información personal. Si está sujeto a estas leyes, tiene derecho a saber en qué base jurídica nos basamos para procesar su información personal. En el siguiente cuadro se describen todas las formas en que tenemos previsto utilizar su información personal y las bases jurídicas en las que nos basamos para hacerlo. Cuando identificamos nuestros intereses legítimos como base jurídica, esto se aplica únicamente a las personas residentes en la UE.

Tenga en cuenta que podemos procesar su información personal con base en más de un motivo legal, dependiendo del fin específico para el que utilicemos su información. Comuníquese con nosotros, mediante los detalles de contacto indicados anteriormente, si necesita información sobre el fundamento legal específico en el que nos basamos para procesar su información personal en los casos en que se haya establecido más de un fundamento en la siguiente tabla.

C. INFORMACIÓN PERSONAL QUE COMPARTIMOS

Compartimos su información en diversas circunstancias, como se menciona en la Sección I.C anterior. Compartiremos su información de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables, incluidos el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley de Protección de Información Personal. Para los usuarios residentes en China, si compartimos su información con otros gestores de información personal, como nuestros socios comerciales, entidades de investigación, etc., le informaremos del nombre y la información de contacto de dichos gestores de información personal, los fines y métodos del tratamiento y las categorías de información personal que se compartirán. También obtendremos su consentimiento antes de compartir su información con dichos gestores de información personal.

D. SUS DERECHOS

Respetamos sus derechos en relación con su información personal y responderemos a las solicitudes de información y, cuando sea aplicable, corregiremos, enmendaremos o eliminaremos su información personal.

Acceso a la información personal. Le daremos acceso a su información personal previa solicitud por escrito, sujeto a los requisitos y las exenciones legales pertinentes, incluidos los procedimientos de verificación de identidad. Antes de proporcionarle información, le pediremos una prueba de identidad y suficiente información sobre su interacción con nosotros para que podamos ubicar cualquier dato relevante. Salvo en los casos en que la ley aplicable no lo permita, también podríamos cobrarle una tarifa por proporcionarle una copia de sus datos.

Corrección y eliminación. Usted tiene el derecho a corregir o enmendar su información personal si es inexacta o requiere actualización. Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal; sin embargo, esto no siempre es posible debido a requisitos legales y otras obligaciones y factores.

Portabilidad de datos. Puede tener derecho a (i) obtener información personal sobre usted, la cual usted ha proporcionado a Verisign, y (ii) transmitir dicha información a otro controlador de datos. La información puede transmitirse directamente de Verisign al otro controlador de datos cuando sea posible.

Marketing directo. Podemos enviarle comunicaciones de marketing según se estableció anteriormente. En caso de que su información personal se procese con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento, en cualquier momento, lo que incluye el perfilamiento en la medida en que este se relacione con dicho marketing directo. Todas las comunicaciones de marketing directo de Verisign incluyen un enlace de "cancelar suscripción", para que usted pueda optar fácilmente por dejar de recibir comunicaciones en el futuro.

Revocación del consentimiento. En los casos en que Verisign procese su información personal con base en su consentimiento respecto de tal procesamiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Una vez que hayamos recibido la notificación por escrito de que usted ha retirado su consentimiento, ya no procesaremos su información para los fines que usted aceptó originalmente, a menos que exista otro fundamento legal para que lo hagamos conforme a la ley.

Oposición al procesamiento de información personal y/o restricción de este. Usted tiene derecho a (i) restringir el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias (p. ej. cuando impugna la exactitud de su información personal); y (ii) oponerse a ciertos tipos de procesamiento de información personal.

E. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS DEL RGPD O DE LA LPIP

Para ejercer sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos o de la Ley de Protección de Información Personal, puede presentar una solicitud de consumidor verificable de una de las siguientes maneras:

• Llámenos al +1 703-948-3350 o al número gratuito (en Estados Unidos) 1-800-255-2218.
• Rellene este formulario.

Al recibir su solicitud de derechos del consumidor. Si podemos verificar su solicitud, haremos todo lo posible por responder en un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la recepción de su solicitud. Si necesitamos más tiempo (hasta 30 días naturales adicionales), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de extensión.

F. CÓMO VERIFICAMOS LAS SOLICITUDES PARA EJERCER LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR

No responderemos a las solicitudes de derechos de los consumidores a menos que podamos verificar su identidad con un grado razonable de certeza. Para verificar su identidad, cuando sea factible, utilizaremos información sobre usted de la que ya dispongamos (como su dirección de correo electrónico); sin embargo, en ocasiones es posible que necesitemos solicitar información adicional, que utilizaremos únicamente a efectos de verificación. También podemos utilizar un servicio de verificación de identidad por parte de terceros.

La información que necesitamos para verificar su solicitud dependerá del tipo de solicitud, la sensibilidad de la información personal solicitada y/o el riesgo de perjuicio para usted. Una vez recibida su solicitud, le notificaremos si necesitamos información adicional suya para verificar su solicitud.

Presentar una reclamación. Si no está satisfecho con la forma en que Verisign gestiona su información personal, tiene derecho a presentar una reclamación ante un regulador de protección de datos. Aquí encontrará una lista de las Autoridades de Protección de Datos (“DPA”, por sus siglas en inglés) Nacionales de la UE: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si reside en China, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Antes de presentar una reclamación, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para darnos la oportunidad de resolverla.

G. COOKIES

Usted puede optar por excluirse voluntariamente de utilizar determinadas cookies de terceros que nosotros y otros sitios web podemos utilizar para la segmentación a través de http://www.youronlinechoices.eu o www.aboutads.info. La exclusión voluntaria de una o varias redes publicitarias sólo significa que esos miembros concretos dejarán de ofrecerle contenido o anuncios específicos. Esto no significa que dejará de recibir contenido o anuncios específicos en nuestros Sitios cubiertos u otros sitios web de terceros. Si su navegador está configurado para rechazar las cookies cuando visita una de las páginas de exclusión voluntaria antes mencionadas, y posteriormente borra sus cookies, utiliza un ordenador diferente o cambia de navegador web, es posible que su preferencia ya no esté activa. Dado que todas estas cookies son gestionadas por terceros, debe consultar las notificaciones y políticas de privacidad de los sitios web de terceros para obtener más información.

Si desea retirar su consentimiento al uso de cookies de terceros, deberá eliminar las cookies mediante su navegador de Internet y desactivar las cookies en su configuración. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar a la funcionalidad de nuestros Sitios cubiertos e impedirle acceder a determinadas funciones de estos.

H. TRANSFERENCIA DE DATOS

Verisign es una organización global y su información personal se puede almacenar y procesar fuera de su país de origen. Adoptamos medidas para asegurarnos de que la información que recopilamos se procese de acuerdo con esta Declaración de privacidad y los requisitos de la ley aplicable dondequiera que se encuentren los datos.

Verisign cuenta con redes, bases de datos, servidores, sistemas, asistencia, mesa de ayuda y oficinas ubicadas en todo el mundo.

Utilizamos proveedores de servicios ubicados en todo el mundo para satisfacer las necesidades de nuestra empresa, nuestros empleados y nuestros clientes. Adoptamos las medidas adecuadas para asegurarnos de que la información personal se procese, asegure y transfiera de conformidad con la ley aplicable. En algunos casos, es posible que tengamos que divulgar o transferir su información personal dentro de Verisign o a terceros en áreas ajenas a su país de origen.

Es posible que transfiramos la información personal que hemos recopilado sobre usted a destinatarios en otros países, que no coinciden necesariamente con el país en el cual se recopiló originalmente esta información. Estos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el cual usted proporcionó la información inicialmente.

En el caso de los usuarios residentes en China, cuando transfiramos su información a destinatarios de otros países (como EE. UU.), obtendremos su consentimiento y le proporcionaremos la información pertinente, como el nombre y la información de contacto del destinatario de los datos, los fines y métodos de tratamiento por parte del destinatario de los datos, las categorías de información personal implicadas, y el método y procedimiento para que usted ejerza sus derechos en virtud de la Ley de Protección de Información Personal con respecto al destinatario de los datos.

Utilizaremos cláusulas contractuales específicas aprobadas por la autoridad competente (“Cláusulas contractuales tipo”) u otro mecanismo de transferencia de datos aprobado que proporcione a sus datos personales una protección equivalente a la que ofrecen el Reglamento General de Protección de Datos o la Ley de Protección de Información Personal, según corresponda.

Para los usuarios residentes en China, cuando visiten nuestros Sitios cubiertos en el extranjero, como verisign.com, la información que proporcionen a través de dichos sitios web se transferirá directamente a nuestras redes y servidores fuera de China, por ejemplo, los EE. UU. El suministro de su información personal a través de dichos sitios web en el extranjero o su consentimiento para el uso de nuestra tecnología de cookies se considerará su consentimiento para que recopilemos y tratemos su información personal.

VeriSign, Inc. cumple con el Marco de privacidad de datos de la UE-EE. UU. (“DPF de la UE-EE. UU.”), la extensión del Reino Unido al DPF de la UE-EE. UU. y el Marco de privacidad de datos de Suiza-EE. UU. (“DPF de Suiza-EE. UU.”) según lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Verisign, Inc. ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que cumple con los Principios del marco de privacidad de datos de la UE-EE. UU. (“Principios del DPF de la UE-EE. UU.”) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea en función del DPF de la UE-EE. UU. y del Reino Unido (y Gibraltar) en función de la Extensión del Reino Unido al DPF de la UE-EE. UU. Verisign, Inc. ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que cumple con los Principios del marco de privacidad de datos de Suiza-EE. UU. (“Principios del DPF de Suiza-EE. UU.”) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza en función del DPF de Suiza-EE. UU. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del DPF de la UE-EE. UU. y/o los Principios del DPF de Suiza-EE. UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa del Marco de privacidad de datos (“DPF”, por sus siglas en inglés) y ver nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov. Haga clic aquí para ver nuestra Política de privacidad del Marco de privacidad de datos de la UE/Suiza-EE. UU..

III. AVISOS Y DERECHOS DE LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA Y TEXAS

Esta sección solo se aplica a los residentes de California y Texas. Esta sección describe los derechos de los residentes de California y Texas sobre su información personal y proporciona los avisos requeridos por las leyes del estado aplicables.

A. SUS DERECHOS (RESIDENTES DE CALIFORNIA Y TEXAS)

Si usted es residente de California o Texas, usted tiene los derechos que se describen a continuación.

Derecho a saber recopilación y uso general de información personal (solicitud de acceso). Usted tiene derecho a solicitar que Verisign divulgue la información que hayamos recopilado, utilizado, divulgado o vendido sobre usted.

Derecho a la portabilidad de datos. Tras recibir su solicitud verificada para acceder a dicha información, compartiremos con usted una copia de su información personal de ser posible.

Derecho a corregir información inexacta. Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado si es inexacta. Una vez que recibamos su solicitud de consumidor verificable, haremos esfuerzos razonables para corregir su información personal.

Derecho a solicitar la eliminación. Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado de usted y que hayamos retenido, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos su información personal de nuestros registros e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que hagan lo mismo, a menos que se aplique una excepción.

Derecho a excluirse voluntariamente de la venta o compartir información personal, publicidad personalizada o de ciertos tipos de elaboración de perfiles. Usted tiene derecho a pedir a las empresas que venden o comparten información personal con fines publicitarios conductuales de contexto cruzado que no vendan ni compartan su información personal (el “derecho de exclusión voluntaria”). Verisign no vende ni comparte información personal, tal como se define en las leyes relevantes, de los residentes de California ni de Texas con terceros, incluida la información personal de los residentes de California menores de 16 años. Verisign tampoco participa en actividades de publicidad personalizada ni en ciertos tipos de elaboración de perfiles dirigidos hacia los residentes de California ni de Texas.

Derecho a limitar el uso o la divulgación de Información personal sensible. Si utilizáramos su Información personal sensible para determinados fines, usted tendría derecho a solicitar que limitáramos ese uso. Verisign no utiliza la Información personal sensible de forma que se active este derecho.

Derecho a la no discriminación. Tiene derecho a no ser discriminado por haber ejercido los derechos. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos.

B. EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Esta sección de nuestra Declaración de privacidad explica cómo un residente de California o Texas puede ejercer sus derechos.

Para ejercer sus derechos, usted o su agente autorizado pueden presentar una solicitud de consumidor verificable de una de las siguientes maneras:

• Llámenos al +1 703-948-3350 o al número gratuito (en Estados Unidos) 1-800-255-2218.
• Llene este formulario.

Una vez recibida su solicitud para ejercer sus derechos, le confirmaremos la recepción en un plazo de 10 días hábiles. Si podemos verificar su identidad, haremos todo lo posible por responderle en un plazo de cuarenta y cinco (45) días naturales a partir de la recepción de su solicitud. Si necesitamos más tiempo (hasta 45 días naturales adicionales), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de extensión.

Si rechazamos su solicitud para ejercer su derecho, le explicaremos los motivos. Usted podrá apelar nuestra decisión contactándonos.

C. DESIGNACIÓN DE UN AGENTE AUTORIZADO

Solo usted, como residente de California o Texas, o una persona que autorice a actuar en su nombre (Agente autorizado), puede hacer una solicitud verificable de información o eliminación. Si recurre a un Agente autorizado para ejercer sus derechos, requerimos que el Agente autorizado nos envíe una confirmación por escrito de que usted lo ha autorizado a actuar en su nombre. También podemos verificar la identidad del Agente autorizado.

D. CÓMO VERIFICAMOS SU IDENTIDAD

No responderemos a las solicitudes para ejercer sus derechos a menos que podamos verificar su identidad (y la identidad de su Agente autorizado, si procede) con un grado razonable de certeza. Para verificar su identidad, cuando sea factible, utilizaremos información sobre usted de la que ya dispongamos (como su dirección de correo electrónico); sin embargo, en ocasiones es posible que necesitemos solicitar información adicional, que utilizaremos únicamente a efectos de verificación. También podemos utilizar un servicio de verificación de identidad por parte de terceros.

La información que necesitamos para verificar su solicitud dependerá del tipo de solicitud, la confidencialidad de la información personal solicitada y/o el riesgo de daño para usted. Una vez recibida su solicitud, le notificaremos si necesitamos información adicional de su parte para verificar su solicitud.

E. AVISO EN LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL (PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA)

Este Aviso en la recopilación de información personal (“Aviso en la recopilación”) forma parte de la Declaración de privacidad de Verisign e incluye detalles sobre la información personal que recopilamos de los residentes de California y los fines para los que se utilizará esa información personal. Este Aviso en la recopilación se aplica únicamente a los residentes de California (“consumidores de California” o “usted”). Adoptamos este Aviso en la Recopilación de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (en conjunto, la “CCPA”) y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este Aviso en la Recopilación.

Información personal que recopilamos sobre usted

Verisign recopila información personal que la CCPA define como información que identifica, o describe un consumidor u hogar particular de California o se relaciona, podría relacionarse razonablemente o podría vincularse razonablemente con un consumidor u hogar particular de California. En particular, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal de usted o sobre usted:

• Datos de identidad: incluye primer nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, cargo, puesto de trabajo, nombre de la compañía, fecha de nacimiento, y sexo.
• Datos de contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos financieros: incluye información detallada de tarjetas de pago y cuentas bancarias.
• Datos de transacción: incluye información detallada sobre los pagos hechos y recibidos, y otros detalles de productos y servicios que usted nos ha comprado.
• Datos técnicos: incluye direcciones de protocolo de Internet ("IP"), cookies, java script, balizas web, gifs transparentes, encabezados HTTP, sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de extensiones del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología utilizada en los dispositivos que usted usa para acceder a los Sitios cubiertos.
• Datos perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos efectuados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios, respuestas a encuestas y cualquier información personal no solicitada no cubierta de otra manera por esta Declaración de privacidad que usted elija enviar en una consulta o chat web, en un foro de blog o de cualquier otra manera en nuestros Sitios cubiertos o en persona a un representante de Verisign en un evento.
• Datos de uso: incluye información sobre su uso de los Sitios cubiertos (por ejemplo, hora del día, duración de la visita, páginas visitadas, acciones realizadas en páginas u otros metadatos recopilados automáticamente) y/o nuestros productos y servicios.
• Datos de marketing y comunicaciones: incluye sus preferencias de comunicación para recibir marketing de nosotros y nuestros terceros.
• Datos de aplicaciones de redes sociales: incluyen, entre otros, su perfil público, relaciones en redes sociales, antecedentes laborales y de educación listados, ciudad natal y ciudad actual, fotos de perfil, descripción personal, y los "me gusta".

Cómo usamos su información personal

Solamente usaremos su información personal de manera congruente con las leyes aplicables. Por lo general, usaremos las categorías de información personal identificadas anteriormente para los siguientes fines comerciales:

• Para el aprovisionamiento de nuestros Productos y Servicios cubiertos o la operación de nuestro negocio o el negocio de un tercero. La información personal se podrá poner a disposición de las empresas de Verisign en todo el mundo para el aprovisionamiento de nuestros Productos y Servicios cubiertos; por ejemplo, la administración de cuentas, las ventas y el marketing, la asistencia técnica y la atención al cliente, y el desarrollo comercial y de productos. Todos nuestros empleados y contratistas están obligados a seguir nuestras políticas de privacidad y seguridad de datos al manejar información personal.
• Cuando necesitemos cumplir un contrato que hayamos celebrado con usted o un tercero, o con el fin de tomar medidas, a petición suya, antes de celebrar un contrato.
• Para proteger la seguridad e integridad de nuestro negocio, nuestros Productos y Servicios cubiertos o Sitios cubiertos.
• Cuando necesitemos proteger sus intereses (o los intereses de otra persona).
• Cuando sea necesario por interés público o para fines oficiales.
• En relación con la venta, fusión, adquisición u otra reorganización de nuestro negocio. Dicha transacción puede incluir la revelación de información personal a los compradores probables o efectivos, o la recepción de dicha información por parte de las compañías vendedoras. Es práctica de Verisign buscar la protección adecuada de la información en este tipo de transacciones.
• Para cumplir con las obligaciones legales y de protección de Verisign y otros. Específicamente, es posible que se nos exija utilizar y conservar información personal por razones legales y de cumplimiento, como la prevención, detección o investigación de un delito, la prevención de pérdidas o el fraude. También podemos utilizar la información personal para cumplir con nuestros requisitos de auditoría interna y externa, y según lo consideremos necesario o apropiado: (i) en virtud de la ley aplicable, lo cual puede incluir leyes de otro país distinto a su país de residencia; (ii) para responder a las solicitudes de los tribunales, las agencias de aplicación de la ley, agencias reguladoras y otras autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir autoridades que no se encuentran en su país de residencia; (iii) para hacer cumplir o aplicar nuestros derechos contractuales; y (iv) para proteger de otra manera nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de otras personas.
• Con fines de marketing. No utilizamos cookies de marketing, píxeles u otras tecnologías digitales para dirigir contenido de marketing a los residentes de California.

Usted puede recibir nuestras comunicaciones de marketing si ha comprado nuestros productos o servicios, hemos identificado productos o servicios similares que pueden ser relevantes para usted y, en cada caso, usted no ha optado por dejar de recibir esas comunicaciones de marketing. Obtendremos su consentimiento expreso para enviarle comunicaciones de marketing antes de ofrecerle productos o servicios que no sean similares a los productos o servicios que usted nos ha comprado anteriormente, o si compartimos su información personal con cualquier empresa fuera del grupo de empresas de Verisign con fines de marketing.

Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento. Si recibe comunicaciones de marketing de nosotros, estas tendrán una opción para dejar de recibir tales comunicaciones en el futuro. Si recibe comunicaciones de marketing de uno de nuestros socios comerciales o de proveedores de contenido de redes sociales, debe usar la opción que le provee dicha entidad para dejar de recibir comunicaciones de marketing. También puede contactarnos en cualquier momento para dejar de recibir las comunicaciones usando los detalles proporcionados al final de esta Declaración de privacidad.

• Podemos divulgar su información personal a entidades que no sean Verisign para fines comerciales. Cuando divulgamos información personal, lo hacemos de acuerdo con nuestros requisitos de privacidad y seguridad de datos. Consulte la Sección I.C. para obtener más información acerca de estos tipos de divulgación.

Solo utilizaremos su información personal para los fines para los que la hemos recopilado, incluso cuando consideremos, razonablemente, que necesitamos utilizarla por una razón que sea compatible con el fin original. Si necesitamos usar su información personal para un fin no relacionado, le notificaremos según lo exija la ley.

Tenga en cuenta que podemos procesar su información personal sin su conocimiento o consentimiento cuando así lo requiera o permita la ley.

Cuánto tiempo conservamos su información personal

Para más información sobre cuánto tiempo conservamos su información personal, consulte la Sección 1.D anterior.